Chapitre de livre Feillou I., Bellemare M., Viau-Guay A., Trudel L., Desrosiers J., Robitaille M., Aubry F., Couturier Y. (2014). Le soin relationnel en CHSLD : de la formation à l’approche relationnelle de soins à la réalité du travail des préposés aux bénéficiaires. Préposés aux bénéficiaires et aides-soignants. Entre domination et autonomie ( p.52-72 ) , Québec, Canada : Presses de l’Université du Québec